友刷拥有完整的支付业务资质,致力于为商户提供安全可靠的收款解决方案
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合法合规经营支付业务
通过PCI DSS安全认证,保障商户和消费者的交易数据安全
拥有多项支付技术专利,技术创新驱动行业发展
友刷收款机集多种功能于一身,满足不同商户的收款需求
简单四步,轻松掌握友刷收款机的使用方法
联系客服或代理办理设备,按照指引完成设备的激活和绑定
通过WIFI或SIM卡连接互联网,确保设备处于在线状态
输入金额,选择支付方式,让顾客刷卡或扫码完成支付
在设备或手机APP上查看交易记录和账单,管理您的收款
遇到问题不要慌,查询错误码快速找到解决方案
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,联系发卡银行 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,重新刷卡 |
| 51 | 余额不足 | 确认银行卡余额,更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 降低交易金额或联系发卡行调整限额 |
您关心的问题,这里都有答案
友刷POS机提供多种费率方案,标准费率一般为0.38%-0.6%,具体费率根据商户类型、交易额度和合作渠道有所不同。大额交易可享受更优惠的费率政策。详情可咨询我们的客服人员。
友刷POS机支持T+0快速到账和T+1标准到账两种模式:
1. T+0快速到账:交易成功后资金实时到账(需满足一定条件)
2. T+1标准到账:交易成功后下一个工作日到账
具体到账时间可能受银行处理速度影响。
刷卡失败常见原因包括:
1. 银行卡余额不足
2. 银行卡已过期或损坏
3. 单笔或当日交易金额超限
4. 网络连接不稳定
5. 设备故障或需要更新
如遇问题,可参考错误码查询表或联系客服。
如果资金未按时到账,请按以下步骤处理:
1. 检查交易是否成功(查询交易记录)
2. 确认是否在到账时间内(T+0或T+1)
3. 检查银行账户信息是否正确
4. 联系客服提供商户号和交易时间查询
我们的客服团队会及时为您处理到账问题。
设备故障可尝试以下解决方案:
1. 重启设备:长按电源键关机后重新启动
2. 检查网络:确保设备连接到稳定的网络
3. 更新软件:检查是否有系统更新可用
4. 联系售后:若问题无法解决,请联系我们的售后服务团队
我们提供7×12小时的售后支持服务。
申请办理友刷POS机非常简单:
1. 通过官网https://www.99.mobi/或客服电话联系我们
2. 提供基本的商户信息和经营资质
3. 选择适合的POS机型号和费率方案
4. 签订服务协议,等待设备配送
5. 按照指引激活设备,开始使用
我们提供全国范围内的就近办理服务。