品牌资质

中汇支付拥有央行支付业务许可证,资金安全有保障,服务百万商户

支付牌照

央行支付牌照

拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合法合规经营支付业务

安全认证

多重安全认证

通过PCI DSS安全认证、银联安全认证等多项行业权威认证

服务商户

百万商户选择

累计服务超过100万商户,覆盖零售、餐饮、服务等多个行业

核心产品功能

电签POS机集成了多种支付方式和智能化管理功能,满足各类商户需求

多种支付方式

支持刷卡、插卡、挥卡、扫码(微信、支付宝、银联二维码)等多种支付方式,满足不同客户需求。

电子签名

采用电子签名技术,交易凭证电子化存储,环保便捷,减少纸质单据管理成本。

快速到账

支持D+0到账服务,资金实时清算,节假日不休,满足商户资金周转需求。

智能对账

提供清晰详细的交易报表,支持多种查询方式,方便商户对账管理。

商户管理平台

提供专业的商户管理平台,支持交易查询、设备管理、费率调整等操作。

安全保障

采用金融级加密技术,多重安全防护体系,保障交易数据安全。

使用教程

简单四步,快速上手使用中汇电签POS机

1

申请开通

在线提交申请资料,审核通过后即可开通使用

2

设备激活

收到POS机后,按照指引完成设备激活操作

3

开始使用

登录商户平台,进行首笔交易测试

4

日常管理

通过管理平台查看交易记录,管理设备

刷卡错误代码查询

常见交易错误代码及解决方法

错误代码 错误说明 解决方法
01 交易失败,请联系发卡行 检查卡片状态或联系发卡银行
03 无效商户 检查商户号是否正确或联系服务商
05 持卡人认证失败 请持卡人重新输入密码或更换支付方式
14 无效卡号 检查卡号是否正确或更换卡片
51 余额不足 请持卡人确认账户余额或更换支付方式
55 密码错误 请持卡人重新输入正确密码
61 超出取款金额限制 降低交易金额或联系发卡行调整限额
96 系统异常 稍后重试或联系客服

常见问题解答

针对POS机使用过程中的常见问题提供专业解答

POS机的费率是多少? +

中汇支付POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率需根据实际业务情况确定,可咨询客服获取最适合的费率方案。

刷卡后多久能到账? +

正常情况下,刷卡交易资金会在T+1工作日到账。如开通D+0服务,可实现当天交易当天到账,节假日也可正常到账。

刷卡失败可能的原因有哪些? +

刷卡失败可能的原因包括:卡片余额不足、卡片已过期、密码错误、卡片被冻结、网络连接问题、POS机故障等。可根据错误代码查询具体原因。

资金未到账怎么办? +

如遇资金未到账情况,请先确认交易是否成功,然后检查银行账户状态。如确认交易成功但未到账,请保留交易凭证并联系客服处理。

POS机出现故障如何解决? +

首先尝试重启POS机,检查网络连接。如问题仍未解决,可查看设备指示灯状态或错误提示代码,联系技术支持获取专业帮助。

如何申请售后服务? +

可通过客服热线、在线客服或商户平台提交售后申请。我们的技术团队会及时响应并解决问题。